从2020年疫情之后，流量成为了门店的痛点。以前只要选好门店就能解决的问题。流量入口成为了私域流量成为了2020年的热议话题。随着这波热潮让不少品牌走出困境，其中不乏深陷泥潭之中的瑞幸，靠着私域流量形成盈利。2021年私域流量迎来爆发，不少企业通过利用私域流量成功在疫情的大背景下存活，实现逆势扩张，实现了在线上就解决经营的问题。

街道人流

私域流量的特点相较于普通平台的客户他们拥有以下特点。第一更可控，私域流量对于门店来说更加可控，是门店直接和客户产生的联系。在自己所能掌握的规则下，不需要受到其他因素的桎梏。第二更省钱，产品在平台流量获得曝光需要支付高额的费用，从广告或网络等平台，但当能把客户聚集，组建粉丝群，那么客户能第一时间获得优惠信息，免去中间成本。第三更丰富营销玩法，私域流量内的运营能够有更加亲密的链接，那商家就可以基于产品做延展，不管是二次营销还要多元化营销，无论是朋友圈还是红包抽奖等，这无形中就是上将的私域流量进行了裂变和促活。

随着餐饮行业工资水平的不断上移，使得门店人工成本的不断增加，这使得商家需要在不断通过技术层面的进步优化人力成本结构。优化点餐结构，让客户自助点单的服务。这为私域流量产生了良好的导入机制。实际上餐饮是非常适合私域流量的行业，因为餐饮天然就是复购频率十分高的品类。

酒拾烤肉门店实拍图

要做好私域经营模，第一首先要做好各个渠道的引流。在所有能与客户发生接触点的地方，放上能够识别客户的标签码。帮助商家把线下的客户转化到线上的私域流量。其次是不断给客户做分类和标签，区分客户性格，哪些客户复购多，忠诚度更高，喜欢分享等特性。第四是和客户保持连接和联系，建立影响关系，不断影响客户的心智，让客户成为忠实的会员。

酒拾烤肉门店实拍图

从卖产品到经营客户的升级，门店经营者需要思想升级，只有经营，才能和客户建立信任，改变经营策略，获取新的增长点。

详询官方网址：http://www.jiushikaorou.com